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LE VOCI DEI NOSTRI CLIENTI

Più di 2.800 clienti hanno già scelto Lux Mari

ECCELLENTE

4.7/5 +750 recensioni verificate

Avevo paura che la taglia non mi stesse bene comprando online, ma ho consultato la tabella delle taglie e mi è andata perfetta. Proprio come speravo.

Maria G.

Cliente verificato

Pensavo che per il prezzo la qualità sarebbe stata scarsa, e mi sbagliavo completamente. I materiali si sentono molto bene, meglio di quanto mi aspettassi.

Carlos M.

Cliente verificato

Ho esitato molto prima di acquistare perché non conoscevo il negozio, ma tutto è arrivato perfetto e esattamente come promesso. Ora compro tranquillamente.

Carmen R.

Cliente verificato

Temevo che la spedizione richiedesse secoli, ma è arrivata entro i tempi indicati, senza sorprese. Molto soddisfatta della rapidità.

Laura M.

Cliente verificato

Temevo che il prodotto non somigliasse alle foto, come succede su altri siti. Qui è identico a ciò che si vede. Nessuna delusione.

Javier Ricardo

Cliente verificato

Ho acquistato con il dubbio se avrei potuto effettuare il reso in caso di problemi. Alla fine non è stato necessario, ma sapere di avere 30 giorni di tempo mi ha dato la tranquillità per acquistare.

Ana P

Cliente verificato

Ero un po' titubante a inserire i miei dati di pagamento in un negozio nuovo, ma il processo è stato rapido e sicuro. Tutto criptato, senza alcun problema.

Daniele

Cliente verificato

Ho avuto un dubbio con il mio ordine e ho scritto all'assistenza clienti. Mi hanno risposto subito e hanno risolto. Fa piacere sapere che c'è qualcuno dietro.

Isabel T.

Cliente verificato

Domande frequenti

Dove posso contattare il servizio di assistenza?

Siamo sempre qui per aiutare! Siamo disponibili 24 ore su 24, dal lunedì alla domenica.

Faremo tutto il possibile per risponderti entro 48 ore. Ci impegniamo sempre a rispondere il più rapidamente possibile!

Inviaci un'e-mail a: info@luxmari.com

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dall'acquisto.
Il tempo di consegna stimato è di 5-14 giorni lavorativi, a seconda della posizione del cliente e del prodotto richiesto.

Quanto costa la spedizione?

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

I vostri prodotti vestono la taglia indicata?

Sì, i nostri capi sono realizzati con taglie standard. Le consigliamo di consultare le nostre tabelle delle taglie nella pagina di ogni prodotto per conoscere le misure esatte.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Puoi controllare lo stato del tuo ordine dalla nostra pagina di monitoraggio "LOCALIZZA ORDINE" utilizzando il numero di spedizione o i dati del tuo ordine.

Posso restituire il mio ordine?

Sì. Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso secondo la nostra Politica sui resi.

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Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite  fornitori di pagamento sicuri conformi alla normativa PCI e  che utilizzano una crittografia di livello bancario.

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